Vous êtes titulaire d’un compte CIC ou Banque de Crédit Industriel et Commercial et souhaitez suivre votre situation bancaire client en temps réel et gérer vos opérations bancaires ? C’est désormais possible en ligne. Certes, le CIC n’a pas de banque en ligne, mais la banque a conçu Filbanque pour satisfaire ses clients. Qu’est-ce que Filbanque ? Et comment puis-je demander des polices d’assurance sur mon compte par le biais du site web ?
Filbanque : qu’est-ce que c’est exactement ?
Filbanque est le service bancaire en ligne de la Banque du Commerce et du Crédit. Diverses fonctions de gestion des comptes sont disponibles. Le service est disponible via un espace client accessible depuis un ordinateur et une application accessible depuis un appareil mobile. En fait, bien qu’il ne s’agisse pas d’une banque en ligne, le service bancaire offert est le même – rendant la gestion des comptes plus facile et plus accessible. En outre, les services bancaires de Philbank vous permettent de : Gérez votre trésorerie : effectuez des achats avec votre carte de débit, consultez votre solde actuel et des informations sur les transactions à venir ; Consultez votre crédit disponible ; Demander des polices d’assurance ; Consultez votre portefeuille de titres ; Exécuter les fonctions disponibles : transferts, fonctions du programme. Rendez-vous sur un site spécialisé pour en savoir plus sur les opérations et services de la plateforme.
Comment puis-je obtenir des informations sur mon compte CIC à Filbank ?
Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir des informations sur votre compte Filbank.
Pour accéder à votre compte, vous devez d’abord activer l’internet. Vous devez alors rechercher « Filbanque » sur Internet. Pour ce faire, vous devez taper votre CIC ou Filbanque dans le champ réservé aux recherches. Cliquez ensuite sur l’option « Rechercher sur Internet ». Une fois votre recherche effectuée, cliquez sur le lien du site web, qui est généralement le premier lien de la page de recherche. La page principale du service bancaire est maintenant affichée. Il existe plusieurs sections, mais vous devez cliquer sur le bouton « accéder à mes comptes » pour consulter vos comptes sur la plate-forme. Pour ouvrir l’espace client, sélectionnez d’abord « espace client, connexion ». Vous pouvez maintenant entrer vos données de connexion. Sur l’écran d’authentification, vous devez spécifier votre nom de connexion et votre mot de passe. Pour vérifier, il suffit de cliquer sur le bouton « Connexion ». Votre identifiant et votre mot de passe sont obtenus lors de votre inscription sur la plateforme. Si vous vous connectez pour la première fois, suivez la même procédure et cliquez sur « Enregistrer ». Si vous ne disposez pas de toutes les informations, vous pouvez consulter votre conseiller ou votre superviseur. Certaines informations se trouvent sur votre carte bancaire. Une page apparaîtra avec vos informations financières. Vous pouvez sélectionner les comptes sur lesquels vous voulez être mis à jour. Par exemple, vous pouvez cliquer sur « Compte courant privé » pour suivre votre compte d’épargne. Vous pouvez le trouver dans la colonne « Statut » ou dans la deuxième ligne sur le côté gauche. Cela ouvrira une nouvelle page avec vos comptes de dépôt. Ce service permet aux clients de la banque d’effectuer diverses tâches bancaires telles que celles décrites ci-dessus, comme commander un chéquier, émettre un RIB, contacter un conseiller ou demander des informations sur les assurances.
